企业名称:荟尚芳香教育培训中心
联系人:校长助理小荟
电话:020-28905160
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传真:020-28905160
地址:广东省广州市越秀区东风中路268号广州交易广场
网址 : www.hsaroma.com
抱着一种“一辈子或许就与您相见这一次”的心情,在短暂的会见时间里面把最好的自己、最优质的服务带给客人。
“以顾客最优先的待客方式”回应顾客“想要变得更美丽的愿望”,综合提供专业的介绍及最高效的服务。
销售其实就是情绪的转移,可通过肢体语言、缓和的音乐、热烈柔和的色彩和芳香气息,比如我们的元气宝宝甜橙精油、佛手柑精油等果香类的精油,能让情绪达到巅峰的状态。
例如
客户:我的皮肤好干,擦了好多层东西都还感觉干……
销售:你精华、面膜都用了嘛?
客户:都用了啊,精华我用的还是兰蔻、面膜有时候我都天天敷了!
销售:……(你是否有语言尴尬了,没办法接话了)
NLP技巧为关系建立(满足彼此)目标 、建立并维持(非口语的亲和力 )、在对方心中建立(正向的感觉)
课程大纲
1. 迎客(创造出让客人容易浏览和亲切友好的氛围)
2. 倾听(了解客人的需求,倾听客人的愿望。)
3. 顾客类型的判别技巧
4. 回应(根据顾客愿望综合提案)
5. 产品介绍(充满魅力的介绍产品)
6. 结尾(确定购买意向后的结尾工作)
7. 售后服务的回访技巧
主讲人
Liz 李红霞
IFA英国国际芳疗师
美国NAHA国际认证芳疗师
NLP大脑语言程序学高阶执行师
现任某美容化妆品公司高级培训讲师
14年以上终端美容化妆品行业运营咨询、教育经验
精通9大肌肤提问解决方案,人体八大系统芳香处理方案,累积成千问题性肌肤、八大系统亚健康芳香精油案例。擅长各种芳香手作,顾问式成交,中西式面部身体按摩手法。美容沙龙讲座。
主讲人课程寄语:
销售是一种心理突破,是一种习惯,接受销售也是一种习惯,也是让别人了解你的过程。
上课时间:2019年06月22日(周六)下午14:00
课程形式:现场面授
课程正价:199元
优惠来袭:
√ 早鸟价168元,2019-06-15截止;
√ 会员尊享价:150元
上述优惠参与方式请联系
上课地址:
广州市越秀区东风中路268号广州交易广场8楼813A室
交通状况:
地铁站:广州2号线纪念堂站D1出口
附近公交站:中山纪念堂(市总工会)站、迎宾馆站
参考地图:
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